近年以來(lái)，企業(yè)培訓作業(yè)日益凸現出其重要性與必要性。但是，因為各個(gè)方面的原因，有些企業(yè)在企業(yè)內訓中，盡管是花費了巨大的投入，還是沒(méi)有達到預期的成效，這成為困擾hr的一大難題。有很多培訓辦理者以為培訓是一件具備風(fēng)險的事情，其實(shí)在我們看來(lái)，這也是因為他們對企業(yè)培訓有必定的誤區。
標準的培訓辦理流程主要是包括需求分析和規劃規劃、安排實(shí)施以及成效評估四個(gè)環(huán)節。實(shí)際中很多企業(yè)內訓辦理者是“掐頭去尾做中心”，把首要的精力放到安排學(xué)員受訓上。但是事實(shí)上，很多企業(yè)在沒(méi)有去對培訓需求作明晰界定的情況之下，就確定企業(yè)培訓的具體內容，如課程和時(shí)刻安排等，并且以自己的經(jīng)驗與理解作為取舍的首要標準。問(wèn)題在于所謂的“需求”僅僅只是籠統的感覺(jué)罷了。
部分企業(yè)已經(jīng)認識到了明確培訓需求的重要性，便開(kāi)端向職工派發(fā)一些培訓需求問(wèn)卷。亳無(wú)疑問(wèn)，這些都是培訓需求的重要來(lái)歷。但是，培訓需求的真正本源是在于才能落差，即所需求的才能減去實(shí)際才能。才可以同時(shí)觸及安排與個(gè)人兩個(gè)方面：對前者，觸及安排目標、安排戰略以及安排效率等等；對于后者，觸及作業(yè)分析、績(jì)效考核以及工作生涯規劃等等。培訓辦理的著(zhù)眼點(diǎn)也是實(shí)現安排與個(gè)人的雙贏(yíng)。
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